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餐饮服务触点列举与餐厅服务触点列举

餐饮服务触点包括菜品选择、用餐环境、服务态度、菜品制作速度等。餐厅服务触点包括预约服务、迎宾接待、菜单介绍、菜品上桌速度、餐间服务以及结账服务等。这些触点都是提升餐饮体验的关键环节。...